Tâches, Rôle, Objectif

En tant que contributeur essentiel à notre équipe, tu débuteras en effectuant une Market Intelligence approfondie : collecte, analyse et structuration des données du marché belge dans notre CRM. Ton rôle clé consistera à créer un processus reproductible de collecte d’informations, alimentant ainsi le CRM et notre base de connaissances. Tu poursuivras avec l’analyse concurrentielle (Benchmarking) pour maintenir Opal à jour par rapport aux pratiques, approches et tarifs de nos concurrents. Enfin, tu optimiseras notre funnel de vente en innovant pour réduire la durée d’une vente et augmenter la valeur captée.

Profil Recherché

• Passion pour la recherche et la structuration d’informations, avec une créativité qui te pousse à imaginer des stratégies innovantes pour atteindre les objectifs.
• Excellente présentation et aisance dans les interactions professionnelles, à l’aise au téléphone et par email. Un bon niveau de néerlandais est un atout.
• Forte capacité à établir des relations humaines avec diverses parties prenantes, des utilisateurs aux collègues.
• Esprit d’équipe prononcé, travaillant en étroite collaboration avec le CEO de la société.
• Intérêt marqué pour les startups et leur mode de fonctionnement flexible mais exigeant, démontrant motivation, proactivité et organisation.
• Rapidement autonome, avec la volonté de poser des questions pour un apprentissage continu.

Enrichi de cette expérience, tu participeras activement aux réunions de prospection et de vente, ainsi qu’à l’organisation d’événements destinés aux prospects et clients, en collaboration avec l’équipe marketing.

Tâches, Rôle, Objectif

Rejoins-nous dans le rôle captivant de créateur de contenu, où tu auras pour mission de concevoir et diffuser des contenus de qualité, illustrant notre impact dans le secteur de la santé. Cela englobe la rédaction, la mise en forme, le choix des formats, ainsi qu’un plan de diffusion stratégique avec calendrier, médias, et campagnes. Ton objectif principal sera de faire évoluer le brand management et la stratégie de contenu d’Opal, en travaillant sur divers médias tels que le site internet, livres blancs, webinars, podcasts, et bien plus encore.

Profil Recherché

• Expert en notions de leads, inbound marketing, storytelling, et planning éditorial.
• Créatif dans la rédaction et la création visuelle, capable de transmettre des messages de manière engageante.
• Excellente écoute et compréhension des utilisateurs et des clients, avec la capacité de synthétiser efficacement les informations.
• Maîtrise parfaite du français et très bon niveau de néerlandais à l’écrit.
• Productivité équilibrée avec efficacité, capable de maintenir un haut niveau de qualité tout en respectant les délais.
• Autonome avec une volonté de poser des questions et de recevoir des feedbacks constructifs.
• Intérêt pour les startups et leur mode de fonctionnement flexible mais exigeant, avec un fort esprit d’équipe.

Tâches, Rôle, Objectif

En tant que Customer Success Interne, tu joueras un rôle central dans la satisfaction de nos utilisateurs et clients. Tes tâches variées incluront l’assistance quotidienne des utilisateurs, la résolution d’incidents, le suivi des dossiers, et l’utilisation d’outils tels que Zendesk, Asana, GSuite et Slack. De plus, tu organiseras la base de connaissance d’Opal en collaboration avec les départements marketing et produits. Un élément clé de ton rôle sera d’organiser un événement (webinar virtuel ou workshop physique) pour obtenir des retours directs d’utilisateurs dans un contexte propice aux échanges.

Profil Recherché

• Excellente présentation et facilité de contact, capable d’interagir aisément avec diverses parties prenantes.
• Maîtrise parfaite du français et bon niveau de néerlandais.
• Forte capacité à établir des relations humaines avec une variété de personnes, des utilisateurs aux collègues.
• Esprit d’équipe prononcé, travaillant en étroite collaboration avec le responsable Customer Success / User Care.
• Intérêt marqué pour les startups et leur mode de fonctionnement flexible mais exigeant, démontrant motivation, proactivité et organisation.
• Autonomie rapide, associée à la volonté de poser des questions et d’apprécier les feedbacks constructifs.

Tâches, Rôle, Objectif

En tant que gestionnaire de projets, tu seras au cœur de l’action, responsable de la réalisation réussie de nos initiatives. Tes missions engloberont une variété de tâches, de la réalisation d’études de marché à la coordination des différents intervenants, en passant par la communication continue et la supervision de la mise en œuvre des projets. Ton rôle implique également la gestion proactive des risques, la planification anticipée des changements, et l’adaptation constante pour maintenir la direction souhaitée. Après chaque projet, tu seras amené à organiser des réunions d’évaluation avec l’équipe pour analyser les succès, les défis rencontrés, et identifier des améliorations futures.

Profil Recherché

• Passionné par la recherche et la structuration de l’information, tu es créatif et capable d’imaginer des approches novatrices pour atteindre les objectifs.
• Excellente présentation et communication, avec une aisance naturelle dans les interactions professionnelles. Maîtrise parfaite du français, une connaissance approfondie du néerlandais serait un atout.
• Doté d’un excellent sens du contact humain, tu interagis facilement avec divers acteurs, du personnel médical aux experts techniques.
• Esprit d’équipe fort, tu t’épanouis dans un environnement collaboratif et fais preuve d’autonomie tout en étant ouvert aux questions et aux échanges.
• Intérêt marqué pour le fonctionnement des startups, avec la motivation, la proactivité et l’organisation nécessaires pour évoluer dans un environnement flexible mais exigeant.

Tâches, Rôle, Objectif

Intègre notre équipe de développement du logiciel Careboard pour participer activement à la réalisation AGILE de notre roadmap produit. Tes responsabilités incluent la création de nouveaux modules, l’évolution du code, et l’intégration avec des systèmes tiers. Collaborant étroitement avec les Product Owners, Full Stack developers et le CTO d’Opal, tu appliqueras les meilleures techniques de développement, de collaboration et de documentation, utilisant des outils tels que GitLab, Asana, Slack, et GSuite.

Quelques mots-clefs à maîtriser : React, Docker, Ant.Design, AWS, NodeJS, OpenAPI, PostgreSQL. Notre objectif : faire progresser nos logiciels dans les hôpitaux en intégrant régulièrement de nouveaux modules et fonctionnalités lors de cycles de release de deux semaines.

Profil Recherché

• Passionné par le codage et le développement d’applications web, avec une volonté de découvrir de nouveaux frameworks et méthodes de travail.
• Rigoureux et structuré dans ton approche du développement logiciel.
• Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais écrit.
• Doté d’un excellent sens du contact humain, tu interagis aisément avec diverses parties prenantes.
• Fort esprit d’équipe, travaillant en collaboration directe avec le CTO de la société.
• Intérêt marqué pour les jeunes sociétés technologiques, avec une motivation, proactivité et organisation permettant une autonomie rapide, tout en étant ouvert aux questions et aux feedbacks constructifs.

Tâches, Rôle, Objectif

Rejoins notre équipe en tant que stagiaire UX/UI et plonge au cœur de l’innovation numérique dans le secteur de la santé. Tu auras l’opportunité de contribuer activement à la conception de produits, services et stratégies numériques qui auront un impact direct dans le domaine de la santé.

Profil Recherché

• Créatif et stratégique, capable de comprendre le processus de conception des produits numériques.
• Avec un intérêt marqué pour l’application des nouvelles technologies aux domaines inter-entreprises.
• Communicateur efficace, enthousiaste à travailler en équipe, capable de recevoir des commentaires constructifs.
• Curieux, désireux d’explorer les outils et méthodologies liés aux produits numériques.
• Maîtrisant diverses applications de conception telles que Adobe Suite, Figma, Notion, ainsi que Google Workspace.

Rejoins-nous pour une expérience de stage passionnante et contribue à façonner l’avenir de l’expérience utilisateur en santé.