Nos partenaires témoignent.

Découvrez les témoignages de nos utilisateurs et les histoires fascinantes autour de nos solutions.

« J’ai eu l’occasion de vérifier s’il n’y avait pas d’autres applications qui répondaient à nos besoins, mais Interneo était pour moi vraiment le premier choix. Depuis qu’il est en place, l’outil est super fonctionnel et facile à utiliser, il n’y a pas dû y avoir de formation informatique, parce que la plateforme est conviviale. »

Françoise Joudart, ICANE - CHU Brugmann
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“Nous avions besoin d’un outil qui nous permette de visualiser parfaitement quelles formations ont été suivies par chaque individu, afin de calculer le nombre d’heures de formation effectuées par personne. Formeo a répondu à cette exigence. Nous avons une traçabilité complète des formations, nous permettant de savoir précisément quel employé dispose de quelle compétence.”

Jeremy Mespouille, Groupement Jolimont

“Avec Opal Solutions, c’est un bel exemple de partenariat public/privé, c’est un marché public d’innovation avant commercialisation. Donc nous nous associons avec un partenaire industriel afin de résoudre un problème du métier:  on apporte le cas d’usage, eux, apportent leur expérience de développement de logiciels et, ensemble, nous développons une solution que nous pouvons commercialiser par la suite sur ce marché, et le mettre à disposition d’autres acteurs”

Stéphane Odent, CHU Saint-Pierre

« Quand j’ai commencé en tant qu’ICANE, nous utilisions des fichiers Excel. Chaque service avait son propre fichier Excel et nous devions récupérer les informations et les regrouper dans notre fichier principal. C’était très chronophage, c’est pourquoi j’ai cherché une solution alternative et j’ai découvert Interneo. Nous les avons contactés rapidement et nous avons réussi à convaincre la direction de l’utilité d’Interneo. Depuis, cela fait maintenant 4 ans que nous utilisons ce système.”

CDLEAndreas Vervaeke, ICANE CDLE

Un support utilisateurs aux petits oignons.

« Chez Opal Solutions nous croyons fermement en l’importance d’offrir un support humain et de qualité à nos utilisateurs. Nous comprenons que pour certains, la technologie peut sembler complexe, c’est pourquoi nous mettons en place des ressources variées pour accompagner nos utilisateurs à chaque étape de leur parcours. Nous organisons des webinaires pour vous aider à prendre en main nos plateforme de manière interactive et pratique. Nous vous mettons également à disposition une documentation complète et des FAQ détaillées pour répondre à toutes vos interrogations. »

Jocelyn Wanzoul, Support utilisateurs

Un plaisir de vous contacter. Toujours réactif à mes questions ou bêtises.

Annick, Utilisatrice hôpital

Un tout grand merci pour votre réactivité ! J’ai réussi tous mes stages grâce à Interneo. Vous êtes les meilleurs

Hugo, Utilisateur étudiant

Les réponses ont été rapides dans un délai court. Un grand merci pour ce que vous faites. Vous nous aider vraiment dans notre quotidien.

Béatrice, Utilisatrice Hôpital

Très bon service, réponse rapide, merci beau de m’avoir aidé.

Maxime, Utilisateur étudiant

Toujours une réponse très rapide avec une solution adaptée.

Pierre, Utilisateur école

Satisfaction des utilisateurs

87%

Un contact humain et une réponse rapide

0 heures
temps de réponse

Très bonne réactivité, parfait !

Karim, Utilisateur école

Je trouve toujours une solution à ma question, que ce soit via les foires aux questions, la documentation ou le support.

Marella, Utilisatrice hôpital

Support très efficace! Merci pour la réactivité.

Oxana, Utilisatrice Hôpital

Service excellent, je vous remercie pour votre réponse.

Chama, Utilisateur étudiant

Les réponses fournies sont claires, précises et complètes. Nous sommes très satisfait de notre collaboration avec Opal Solutions.

Noémie, Utilisatrice hôpital

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